Корзина
40 отзывов
Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

VDomo.ruVDomo.ruVDomo.ru

 

Интернет магазин JustGoods ― внимателен к своим покупателям и поэтому лояльно относится к возврату приобретаемых Вами товаров. Не понравиться товар вернем деньги!

 

Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до его доставки, а также в течении семи дней после его передачи, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и комплектация, а также заводская упаковка не имеет повреждений и если товар не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.

Вся продукция, которая приобретена в нашем магазине, также имеет гарантийные сроки установленные фирмой производителем. Мы предлагаем своим клиентам только оригинальный и качественный товар, что снижает вероятность брака.

Приятных покупок и спасибо, что Вы с нами!

 

 

Гарантия и возврат

Мы гарантируем

Мы гарантируем качество наших товаров. Все товары мы получаем от проверенных поставщиков.

Мы гарантируем, что вы получите товар по цене, указанной на сайте.

Мы гарантируем, что все товары есть в наличии на нашем собственном складе.

Мы гарантируем оперативную обработку заказа и передачу его в доставку.

Мы гарантируем безопасность сделки – вы ничем не рискуете.

Условия возврата и обмена

Если по любой причине вы недовольны покупкой, товар можно обменять или вернуть и получить назад деньги.

Чтобы обменять или вернуть товар клиенту необходимо обратиться в наш контакт-центр по телефону или через контактную форму. Все способы связи описаны на странице «Контакты».

После обращения клиента контакт-центр присылает бланк на полный или частичный возврат заказа. В бланке должен быть указан номер заказа и другая необходимая информация. Там же будет дана инструкция по обратной отправке товара.

Если клиент возвращаете товар надлежащего качества по законодательству РФ доставка оплачивается клиентом самостоятельно. Если производится возврат бракованного товара ― доставку оплачивает продавец.

После получения обратного отправления сотрудники магазина проверяют товар и оформляют возврат. После этого в адрес клиента отправляется замена, если запрашивается обмен некачественного товара.

Процедура возврата денег

Если клиент желает получить назад деньги:

- для заказов, которые оплачивались банковским переводом или наличными при получении, необходимо будет сообщить свои банковские реквизиты для перечисления денег;

- для заказов, которые оплачивались банковским картами, деньги будут зачислены на ту же самую карту;

- для заказов, которые оплачивались через Qiwi кошелек или другими электронными деньгами, деньги будут перечислены на кошелек, с которого производилась оплата заказа.

Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества:

Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Парфюмерно-косметические товары.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей ― ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Животные и растения.

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

JustGoods - магазин правильного выбора
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+7
495
133-90-42
Контакты
JustGoods - доставляя счастье
Волшебник
РоссияМоскваг. Москва, Волгоградский проспект, 21
+7495133-90-42
ООО "Мелеон" ОГРН 5147746347546, ИНН 9715005684, КПП 771501001
Карта